Rujukan Laman

Bagaimana ak1772 Melindungi Maklumat Anda

Di ak1772, kami membina dasar privasi ini untuk menerangkan dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatPrivasi DiutamakanTiada Perkongsian Tanpa Izin
ak1772 Bagaimana ak1772 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberikan respons dalam masa yang munasabah bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan dasar privasi ini.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak1772.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak1772 untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada bahagian yang berkenaan.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami pegang atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak1772

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak1772 dilindungi dengan penyulitan TLS terkini, termasuk maklumat log masuk dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa untuk mencegah akses tanpa kebenaran kepada profil dan sejarah transaksi anda.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki dalam platform.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau perkhidmatan. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan dipadam mengikut jadual pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga yang Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat, dan tidak sekali-kali untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak1772

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus untuk mendapat respons yang lebih khusus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX yang terlibat dalam memproses transaksi anda, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data dan obligasi undang-undang yang berkenaan. Data transaksi disimpan mengikut keperluan kawal selia, manakala data profil yang tidak diperlukan lagi akan dipadam mengikut jadual penghapusan kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada sebarang obligasi penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh melaraskan atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi pasukan sokongan ak1772 melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat aktiviti akaun anda, membekukan akses jika perlu dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun dalam masa yang singkat.